Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее - Политика) действует в отношении всех персональных данных, которые Группа компаний ООО «Кромма» (далее – Comfort Store) может получить от пользователя во время использования пользователями веб-сайтов Comfort Store – https://comfort-str.com (далее – Веб-сайт), Интернет-сервисов, услуг, покупки программного обеспечения, участия в рекламных и маркетинговых кампаниях или акциях и/или ином взаимодействии с Comfort Store (далее – Услуги).
Настоящая Политика обязательна для ознакомления и исполнения всеми лицами, допущенными к обработке персональных данных в Comfort Store, и лицами, участвующими в организации процессов обработки и обеспечения безопасности персональных данных в Comfort Store.
Действие настоящей Политики распространяется на все процессы по сбору, записи, систематизации, накоплению, хранению, уточнению (обновлению, изменению), извлечению, использованию, передачи (предоставлению, доступу), блокированию, удалению, уничтожению персональных данных, осуществляемых с использованием средств автоматизации.
Comfort Store не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Comfort Store. На сайтах третьих лиц может быть собственная политика конфиденциальности и у пользователя могут собираться или запрашиваться иные персональные данные.
Настоящая Политика объясняет, каким образом Comfort Store обрабатывает и защищает персональные данные и иную информацию пользователей.
Используя Услуги и предоставляя Comfort Store информацию, необходимую для инициирования дальнейшего взаимодействия, Вы выражаете согласие на ее использование в соответствии с настоящей Политикой.
Для конкретных Услуг, Comfort Store может публиковать дополнительные положения, дополняющие настоящую Политику.
Настоящая Политика подлежит актуализации в случае изменения законодательства РФ о персональных данных.
1. Персональные данные пользователей, которые получает и обрабатывает Comfort Store
1.1. В рамках настоящей Политики под «персональными данными пользователя» понимаются:
1.1.1. Персональные данные, которые пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учётной записи) на Веб-сайте или в процессе использования Услуг. Обязательная для предоставления (оказания) Услуг информация явно обозначена.
1.1.2. Для посетителей Веб-сайта – лиц, осуществляющих просмотр веб-сайта без регистрации к такой информации отнесены: фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес доставки; контактный телефон, сведения об организации, должность, адрес электронной почты, сведения о стране, городе, области проживания, сведения о банковской карте (номер, CVV, фамилия имя на латинице, год и месяц окончания действия карты).
1.1.3. Для зарегистрированных пользователей Веб-сайта – лиц, успешно прошедших регистрацию на Веб-сайте, к такой информации отнесены: фамилия, имя, отчество, контактный телефон, номер сотового телефона, адрес доставки, номер факса, сведения об организации, должность, адрес электронной почты, сведения о стране, городе, области проживания, сведения о банковской карте (номер, CVV, фамилия имя на латинице, год и месяц окончания действия карты).
1.1.4. Для клиентов/партнеров – лиц, находящихся в договорных отношениях с Comfort Store, к такой информации отнесены: фамилия, имя, должность в организации с указанием компании, адрес электронной почты, номер контактного телефона, номер счета покупки.
1.1.5. Для соискателей на замещение вакантных должностей – лиц, осуществляющих поиск работы, к такой информации отнесены: фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес проживания, номер домашнего телефона, номер рабочего телефона, номер сотового телефона, адрес электронной почты, сведения о семейном положении, сведения о детях, сведения об образовании/повышение квалификации (период обучения, учебное заведение, факультет/специализация, полученная специальность по диплому, форма обучения), сведения о сертификатах, сведения об опыте и стаже работы (период работы, организация, сфера деятельности организации, должность, основные обязанности), сведения о знании программных продуктах и языках программирования, сведения о знании иностранных языков, сведения о профессиональных качествах, сведения о личностных качествах, город проживания, сведения об интересующей вакансии, сведения о графике работы, сведения об ожидаемом уровне и форме оплаты труда, сведения об увлечениях.
1.1.6. Иная информация о пользователе, сбор и/или предоставление которой определено Comfort Store для предоставления отдельных Услуг дополнительно, о чём явно указано при заказе отдельных Услуг.
1.2. Персональные данные пользователя, предоставленные Comfort Store, считаются не достоверными и могут быть блокированы до момента получения от пользователя или его законного представителя согласия на обработку персональных данных пользователя в любой дополнительно обозначенной Comfort Store форме, помимо предусмотренной на Веб-сайте.
1.3. Comfort Store не осуществляет принятие решений, порождающих юридические последствия в отношении пользователей или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных.
1.4. Comfort Store не поручает действия по обработке персональных данных другим лицам.
2. Цели обработки персональных данных пользователей
2.1. Comfort Store обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для оказания и улучшения качества Услуг.
2.2. Персональные данные пользователя Comfort Store может использовать в следующих целях:
2.2.1. Идентификация стороны в рамках оказания Услуги.
2.2.2. Предоставление пользователю персонализированных Услуг.
2.2.3. Улучшение качества Услуг и разработка новых.
2.2.4. Проведение статистических и иных исследований, на основе обезличенных данных.
2.2.5. Предоставление персональных данных пользователя правообладателям, дистрибьюторам или реселлерам программного обеспечения в целях регистрации программного обеспечения на имя пользователя или организации, интересы которой представляет пользователь.
2.2.6. Предоставление пользователям Веб-сайта безопасного и удобного функционала по его использованию, эффективному отображению информации.
2.2.7. Эффективное исполнение заказов, договоров и иных обязательств, принятых Comfort Store в качестве обязательных к исполнению перед пользователем.
2.2.8. Обработка вопросов пользователей Веб-сайта.
2.2.9. Сбор резюме и отбор кандидатов на замещение вакантных должностей в Comfort Store.
3. Передача персональных данных пользователя третьим лицам
3.1. В отношении персональных данных пользователя сохраняется конфиденциальность, кроме случаев обработки персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен пользователем, либо по его просьбе.
3.2. Comfort Store вправе передать персональные данные пользователя третьим лицам в следующих случаях:
3.2.1. Пользователь предоставил свое согласие на такие действия, в том числе в целях регистрации программного обеспечения на имя пользователя правообладателями, дистрибьюторами или реселлерами программного обеспечения.
3.2.2. Передача необходима для достижения целей, осуществления и выполнения функций, полномочий и обязанностей, возложенных законодательством РФ на Comfort Store.
3.3. Comfort Store не осуществляет трансграничную передачу персональных данных пользователей.
4. Меры, применяемые для защиты персональных данных пользователей
4.1. Для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных законом «О персональных данных» и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, в Comfort Store приняты следующие меры для защиты персональных данных пользователей:
4.1.1. Назначено лицо, ответственное за организацию обработки ПДн.
4.1.2. Изданы локальные акты по вопросам обработки и обеспечения безопасности персональных данных, а также локальные акты, устанавливающие процедуры, направленные на предотвращение и выявление нарушений законодательства РФ, устранение последствий таких нарушений.
4.1.3. Применены правовые, организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных.
4.1.4. Установлены правила доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационных системах персональных данных.
4.1.5. Осуществляется регистрация и учет всех действий, совершаемых с персональными данными в информационных системах персональных данных.
4.1.6. Установлены правила резервного копирования и восстановления информации и персональных данных.
5. Права и обязанности пользователя
5.1. Comfort Store предпринимает разумные меры для поддержания точности и актуальности, имеющихся у Comfort Store персональных данных, а также удаления устаревших и других недостоверных или излишних персональных данных. Тем не менее, Пользователь несёт ответственность за предоставление достоверных сведений, а также за обновление предоставленных данных в случае каких-либо изменений.
5.2. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленные им персональные данные или их часть, а также параметры их конфиденциальности путем обращения в Comfort Store.
5.3. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку Comfort Store персональных данных путём направления письменного уведомления на адрес: г. Киров, Улица Герцена, 88
(ТЦ Мебель) с пометкой «отзыв согласия на обработку персональных данных», при том что отзыв пользователем согласия на обработку персональных данных влечёт за собой удаление учётной записи пользователя с Сайта, а также уничтожение записей, содержащих персональные данные, в системах обработки персональных данных Comfort Store, что может сделать невозможным пользование Интернет-сервисами Comfort Store.
5.4. Пользователь имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных в Comfort Store для чего вправе направить письменный запрос на адрес: г. Киров, Улица Герцена, 88
(ТЦ Мебель) с пометкой «запрос информации о порядке обработки персональных данных».
5.5. Для исполнения положений в п. 5.2 и 5.3 настоящей Политики Comfort Store может потребовать подтвердить личность пользователя, затребовав предоставления такого подтверждения в любой непротиворечащей закону форме.
6. Обратная связь. Вопросы и предложения
Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует сообщать Comfort Store в любые удобные для вас социальные сети
