Гарантия и сервис
Одной из важных составляющих работы нашего интернет-магазина является то, что продаваемые товары сертифицированы и обеспечены фирменной гарантией.
Мы прилагаем максимум усилий, чтобы покупки в нашем интернет-магазине вызвали у Вас исключительно положительные эмоции и не доставляли никаких неудобств. Однако, в редких случаях, могут происходить сбои в процессе сбора и доставки заказа. Мы обещаем сделать все возможное для того, чтобы решать все вопросы быстро и оперативно.
Если вы получили неправильно собранный заказ или бракованное изделие отправьте сообщение с указанием расхождения с описанием и фото брака в любые наши социальные сети и мы вам ответим в течение 24 часов. После подтверждения неправильно собранного заказа/брака, мы вам обещаем:
компенсировать стоимость возврата
выслать скорректированный заказ/небракованное изделие за наш счет
Для нас важно, чтобы каждый покупатель остался довольным! К сожалению, и в наших товарах может присутствовать заводской брак. Процент минимален, что практически исключает попадание к Вам руки некачественного товара.